Yogyakarta - Dalam rangka memperluas pemahaman mengenai pelayanan publik dan mekanisme pengawasan penyelenggaraan pelayanan masyarakat, mahasiswa Praktik Kependidikan (PK) Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) tahun 2026 yang bertugas di Lembaga Ombudsman Daerah Istimewa Yogyakarta (LO DIY) turut terlibat dalam berbagai kegiatan kelembagaan selama pelaksanaan PK. Kegiatan yang berlangsung di Kantor LO DIY, Jalan Tentara Zeni (Genie) No. 1A, Pingit Kidul, Bumijo, Jetis, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55231, pada Juli–September 2026 tersebut meliputi kegiatan konsultasi, klarifikasi, investigasi, serta dukungan dalam pencatatan dan transkripsi audio. Keterlibatan mahasiswa dalam berbagai kegiatan tersebut menjadi bagian dari proses pembelajaran sekaligus memberikan pengalaman langsung mengenai pentingnya penyelenggaraan pelayanan publik yang tertib, responsif, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat. Kegiatan tersebut juga memiliki keterkaitan dengan Sustainable Development Goals (SDGs), khususnya Tujuan 16, yaitu Perdamaian, Keadilan, dan Kelembagaan yang Tangguh (Peace, Justice and Strong Institutions).

Selama melaksanakan PK, mahasiswa memperoleh kesempatan untuk mengamati dan mengikuti proses kerja yang berlangsung di lingkungan LO DIY. Dalam kegiatan konsultasi, mahasiswa mempelajari proses pelayanan kepada masyarakat sekaligus memperoleh gambaran mengenai berbagai permasalahan yang berkaitan dengan penyelenggaraan pelayanan publik. Mahasiswa juga berkesempatan mengikuti kegiatan klarifikasi dan investigasi dengan membantu berbagai kebutuhan dokumentasi, termasuk pencatatan dan transkripsi audio. Kegiatan tersebut memberikan pengalaman mengenai pentingnya ketelitian, komunikasi, dan dokumentasi dalam mendukung pelaksanaan tugas kelembagaan. Selain mengikuti kegiatan kelembagaan secara bersama-sama, setiap mahasiswa juga menyusun proyek individu berbasis riset yang mendukung pencapaian SDGs sesuai dengan bidang kajiannya. Salah satu proyek tersebut mengkaji transparansi dan partisipasi orang tua dalam pembiayaan pendidikan berdasarkan analisis pengaduan yang diterima Lembaga Ombudsman DIY pada tahun 2025–2026. Kajian tersebut berkaitan dengan SDGs Tujuan 4, yaitu Pendidikan Berkualitas, dan Tujuan 16, yaitu Perdamaian, Keadilan, dan Kelembagaan yang Tangguh, khususnya dalam aspek tata kelola pembiayaan pendidikan yang transparan dan akuntabel.

Tidak hanya terlibat dalam kegiatan yang berkaitan dengan pelayanan dan pengawasan, mahasiswa juga berpartisipasi dalam berbagai kegiatan internal lembaga, termasuk membantu pembuatan video serta mengikuti rangkaian kegiatan dalam rangka memperingati Hari Kemerdekaan Republik Indonesia. Kegiatan tersebut dilaksanakan pada 7 Agustus, sedangkan pemberian hadiah dilaksanakan pada 14 Agustus 2026.

Rangkaian kegiatan tersebut memberikan manfaat bagi mahasiswa dalam mengembangkan kemampuan komunikasi, ketelitian, tanggung jawab, kerja sama, serta pemahaman mengenai lingkungan kerja kelembagaan. Pengalaman dalam mengikuti kegiatan konsultasi, klarifikasi, dan investigasi juga memberikan pemahaman yang lebih nyata mengenai praktik pengawasan pelayanan publik. Bagi LO DIY, keterlibatan mahasiswa dalam berbagai tugas yang diberikan turut mendukung kebutuhan dokumentasi dan pelaksanaan kegiatan internal lembaga. Pengalaman tersebut menjadi bagian dari proses pembelajaran yang relevan dengan pencapaian SDGs Tujuan 16, terutama dalam memahami peran kelembagaan dalam mendukung penyelenggaraan pelayanan publik yang baik, bertanggung jawab, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.

Melalui pelaksanaan PK di LO DIY, mahasiswa diharapkan dapat menjadikan pengalaman tersebut sebagai bekal untuk memahami dinamika pelayanan publik dan kehidupan kelembagaan secara lebih komprehensif. Kegiatan ini juga diharapkan dapat menumbuhkan sikap profesional, teliti, bertanggung jawab, serta peka terhadap berbagai persoalan yang berkaitan dengan pelayanan kepada masyarakat. Dengan demikian, Praktik Kependidikan tidak hanya menjadi bagian dari proses akademik, tetapi juga menjadi ruang bagi mahasiswa untuk memperoleh pengalaman nyata di lingkungan kerja sekaligus memahami kontribusi kelembagaan dalam mendukung pembangunan berkelanjutan.